Gecertificeerd sinds: 1 okt 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde webwinkel
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de stiptheid van de levering en de vlotte afhandeling wanneer alles goed verloopt. Ook wordt de kwaliteit van sommige planten gewaardeerd en ervaren klanten de klantenservice regelmatig als vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast wordt de verpakking doorgaans als professioneel en goed omschreven. Er zijn echter ook klachten over beschadigde of late leveringen. Sommige klanten ontvangen uitgedroogde, dode of ongelijkmatige planten, en de klantenservice wordt soms als traag en onduidelijk ervaren. Ook melden klanten problemen met beschadigde dozen en planten tijdens het transport.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshaagplantenkopen.be
(4)
(3)
(2)
(12)
(32)
Geverifieerd
Pinus sylvestris
De plantjes 'Pinus sylvestris' waren in perfecte staat en dit stemt me zeer optilistisch voor hun toekomst als bonsaïs projecten.
Antwoord van haagplantenkopen.be
Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat de Pinus sylvestris-plantjes in perfecte staat zijn aangekomen. We zijn blij dat ze u optimistisch stemmen voor uw toekomstige bonsaiprojecten. Veel succes en plezier met het verder ontwikkelen van deze mooie bomen, en aarzel niet om ons te contacteren als u nog vragen heeft!
Geverifieerd
Correct ,
Geverifieerd
Wanneer er van de 25 plantjes geen enkele nog buigzaam is, dus helemaal uitgedroogd en dood, voel ik me toch wel in t zak gezet, nooit meer
Antwoord van haagplantenkopen.be
Geachte klant,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de geleverde planten.
Wij hebben van u echter geen klacht ontvangen via e-mail of telefoon. Wij verzoeken u vriendelijk om ons enkele foto's van de planten en uw ordernummer toe te sturen, zodat wij uw melding kunnen beoordelen.
De door u ontvangen planten zijn afkomstig uit de koelcel. Hierdoor kunnen zij bij ontvangst soms een droge of levenloze indruk maken, terwijl zij nog wel vitaal zijn. Om dit te controleren, kunt u met uw nagel voorzichtig een klein stukje van de bast wegkrabben. Wanneer het weefsel onder de bast groen is, leeft de plant nog. Is dit bruin en droog, dan kan de plant inderdaad zijn afgestorven.
Na ontvangst van de foto's bekijken wij de situatie graag samen met u en zoeken wij indien nodig naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Geverifieerd
Geverifieerd
Perfect verpakt en geleverd.
Geverifieerd
Beloofde bestelling NIET ontvangen. Contact genomen via mail, 4 dagen later antwoord van IK WEET HET NIETWANNEER WE GAAN LEVEREN.
Ben na meer san een maand nog steeds aan het wachten.
Antwoord van haagplantenkopen.be
Geachte klant,
Ik heb u zojuist telefonisch gesproken.
Deze zending is blijkbaar bij DPD kwijtgeraakt. Zoals telefonisch besproken, zullen wij volgende week 5 nieuwe Taxus-planten naar u toesturen.
Jammer dat wij niet eerder iets van u hebben vernomen, want dan hadden wij dit probleem al eerder voor u kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Sales Team
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Gezonde planten
+ Gezonde planten, ruime keuze, de planten komen goed aan en zijn goed ingepakt.
- Prijzig in vergelijking met offline concurrenten
Geverifieerd
Misschien een beetje uitleg bijvoegen bij de aangekochte planten, zoals verzorging, snoeien, enz.
Geverifieerd
Antwoord van haagplantenkopen.be
Heel vriendelijk bedankt voor deze goede beoordeling. Hopelijk zien wij u in het voorjaar weer terug!
Geverifieerd
Belle qualité de plantes. Livraison impeccable.
Geverifieerd
Niks..Besteld betaald en paar mails had voor levering. Geleverd en zelfde dag geplant...top.
Geverifieerd
Antwoord van haagplantenkopen.be
Bedankt dat u een beoordeling heeft achtergelaten. Veel plezier van uw Kerstpakket 2025 NOSIZE.
Geverifieerd
Niets in bijzonder
Was over geheel een aangename uitwisseling
Geverifieerd
Correcte levering en de ligusters die ik besteld had zagen er goed uit.
Geverifieerd
Ik heb mooi materiaal ontvangen dank
Ik heb mooi materiaal ontvangen waarvoor dank
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
haagplantenkopen.be
Bezoek websiteOver
haagplantenkopen.be
-
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.