logistiekonline.beBeoordelingen:
129 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden357 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Une première livraison à été tentée jeudi 7/09 mais j'étais absente. J'en ai été avertie par mail et il m'a été demandé quand la seconde pourrais être faite. J'ai proposé de laisser le portillon non verrouillé pour que le transporteur puisse livrer à sa meilleure convenance. Vendredi, à mon retour de travail, les palettes m' attendaient. J'aurais juste voulu être avertie du jour de livraison pour éviter que le transporteur doive revenir. A part celà, je suis très satisfaite.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
de levering is niet gebeurd op de afgesproken dag, zonder verwittiging. Ik heb dus een ganse dag (waarvoor ik verlof moest nemen) zitten wachten. ik heb herhaaldelijk moeten bellen om toch wat info te krijgen, de laatste maal om 15u15 en de verantwoordelijke (Jeroen) ging mij direct terug bellen. Om 15u45 - dus een 1/2 uur later, nog altijd niets. Ik bel terug en mijnheer is naar huis ! Besluit : De arbeidsethiek van Dhr.Jeroen is bedroevend en de logistieke keten over de leveringsinfo tussen vervoermaatschapij, bedrijf en klant is bedroevend.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor logistiekonline.be
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
heel correcte en vlotte levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag Luc,
Allereerst hartelijk dank voor de geplaatste bestelling en het vertrouwen in onze producten.
Leuk om te lezen dat onze services naar waarde worden geschat.
Wij hopen jou toekomstig nog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Brent Van Nuffel.
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De qualiteit van het materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dagen geleden
Beste,
Wij willen je graag persoonlijk bedanken voor de geplaatste bestelling(en) en het vertrouwen in ons als bedrijf.
Wij zien dat je onze producten een uitstekende score geeft. Mogen we vragen waarom de luiken "service" en "levering" een minder positieve beoordeling krijgen? Wij proberen namelijk steeds verbeterpunten te noteren en verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles was in order !!!!
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag,
Graag bedanken we jou voor deze zeer positieve reactie.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag Peter,
Wij willen je graag hartelijk bedanken voor deze positieve feedback.
Je geeft ons een 4/5 qua beoordeling. Kan je ons meegeven welke zaken voor jou voor verbetering vatbaar zijn?
Zodoende kunnen wij dit intern meenemen om zaken te optimaliseren.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Communicatie tussen klant en bedrijf verloopt vlot, communicatie tussen transportbedrijf en klant is ver ondermaats. Jammer dat het bedrijf zich daar achter verschuild. Als eindleverancier blijf je nog steeds verantwoordelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
6 dagen geleden
Goedemiddag Bruno,
Eerst en vooral bedankt voor jouw geplaatste bestelling en je oprechte feedback hierop.
Het is voor ons altijd jammer om te lezen dat de communicatie tussen onze transport partner en onze klanten niet verloopt zoals het hoort. In dit geval is het dan ook nog steeds zo dat wij de eindverantwoordelijkheid dragen, getuige deze negatieve beoordeling.
Desalniettemin waarderen wij jouw feedback en nemen we deze informatie mee naar de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakket tijdig leveren
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag Brent,
Graag willen we je reeds bedanken voor de bestelling die je bij ons geplaatst hebt en het verkregen vertrouwen.
Om onze klantenservice te blijven verbeteren, hadden we graag de vraag gesteld welke problemen je exact hebt ervaren met onze diensten? Zo kunnen wij onze interne processen ook verbeteren.
Jij had problemen ervaren met de levertijd gaf je aan. Heb je hier ook een punt van verbetering dat je kan aanhalen?
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
délais respectés chauffeur livreur très agréable matériel conforme a la commande
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Bonjour Bernard,
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons bonne chance avec vos marchandises et espérons pouvoir vous servir à l'avenir.
Nos salutations distinguées,
L'équipe Logistiekonline
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdig geleverd en bekomen wat gevraagd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Hallo Jozef,
We zijn zeer blij te mogen vernemen dat onze klanten onze diensten en producten beschrijven als 'snel en correct'. Dat is ons doel. We willen je ook bedanken voor je aankoop en hopen je toekomstig nog van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groeten,
Het Team van Logistiekonline
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede prijzen, uitstekende service
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
19 feb 2024
Beste,
We zijn verheugd te horen dat onze services en producten door onze klanten worden gewaardeerd, gekoppeld aan marktconforme prijzen. Dat is precies waar we naar streven. We wensen je veel plezier met je aankopen en kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te zijn.
Vriendelijke groeten, Het Team van Logistiekonline
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product, levering en facturatie :ok.
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag Erik,
Allereerst willen wij jou bedanken voor de geplaatste bestelling(en).
Wij pogen steeds om op alle facetten van onze bedrijfsvoering een zo goed mogelijke prestatie te leveren.
Mogen wij vragen welke verbeterpunten je eventueel kan meegeven op basis van je evaluatie en de 4/5 die je ons gaf?
Op deze manier kunnen we kijken om onze gebruikerservaring nog te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van logistiekonline.be
7 dagen geleden
Goedemiddag,
Wij danken jullie voor het gekregen vertrouwen.
Snelheid van levering is één van onze pijlers waar we hard op inzetten. Het is dan ook leuk om te lezen dat dit geapprecieerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Team Logistiekonline
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden