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EUROTOPS BE-FR
Avis:

261 avis au cours des 12 derniers mois261 avis au total  

4,18
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 12 déc. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
EUROTOPS BE-FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 mars 2024
 Avis validé
Bien satisfait du pommeau de douche et également de la lampe cadeau très utile pour la lecture. Mais fort déçu du radio-réveil : taille de la notice d'instructions, uniquement lisible avec une loupe ou des jumelles, très difficile à programmer, autonomie trop courte, après 2 jours le réveil s'arrête d'où nécessité de recharger, 1 seule pile alors que le logement est prévu pour 2, bref pas heureux...

l'avis le plus négatif

5 août 2023
 Avis validé
Le sac noir en cuir est inutilisable tant l'odeur de désinfectant est forte. Il est en train d'aérer avec du bicarbonate de calcium ménager. La veste sans manche était trop grande et le retour m'a couté environ 8.00 €. Cela fait une semaine que je n'ai pas de nouvelle de ma demande de changement de taille ( de L vers M ). Désolé mais je pense que c'est la dernière fois que je commande chez Eurotops.
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Avis pour EUROTOPS BE-FR

24 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
26 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous en termes de produits, de livraison et de service à la clientèle. Nous nous efforçons de fournir un service clientèle exceptionnel et des produits de haute qualité afin de garantir à nos clients la meilleure expérience possible lorsqu'ils font leurs achats chez nous. Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles ; nous les apprécions vraiment.
4 mars 2024
 Avis validé
Bien satisfait du pommeau de douche et également de la lampe cadeau très utile pour la lecture. Mais fort déçu du radio-réveil : taille de la notice d'instructions, uniquement lisible avec une loupe ou des jumelles, très difficile à programmer, autonomie trop courte, après 2 jours le réveil s'arrête d'où nécessité de recharger, 1 seule pile alors que le logement est prévu pour 2, bref pas heureux...
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
7 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la pomme de douche et du cadeau de la lampe. Nous comprenons votre déception à l'égard de la radio-alarme et nous apprécions vos commentaires. Notre entreprise s'efforce de fournir des produits de la plus haute qualité et travaille en permanence à l'amélioration de tous les aspects afin d'offrir une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.
16 févr. 2024
 Avis validé

Mauvaise livraison

Maintenant que le système de livraison a changé, le livreur a d'office déposé le colis au Parcel Shop (assez loin de chez moi) et non plus à mon domicile. Si cela se reproduit systématiquement, je renoncerai aux services, par ailleurs excellents, d'Eurotops.
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
19 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre message et vos commentaires concernant le changement de notre système de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de ce changement et que vos colis sont désormais déposés au Parcel Shop au lieu d'être livrés directement à votre adresse. Nous comprenons que cela soit inconfortable pour vous, surtout si le Parcel Shop est éloigné de votre domicile. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous transmettrons vos préoccupations concernant ce changement à notre équipe logistique. Notre objectif est d'offrir à nos clients un service de livraison pratique et fiable, et nous examinerons s'il existe des possibilités de résoudre ce problème et d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments que ce changement vous a causés et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
13 mars 2024
 Avis validé
Parfait pour les articles fournis MAIS ZERO POUR LA LIVRAISON qui n'a pas été respectée, ce qui m'a obligé à me déplacer, ce que je fais difficilement !
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
14 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait des articles fournis. Nous comprenons qu'il est difficile de respecter les délais de livraison et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu vous causer. Notre entreprise s'efforce de garantir que toutes les commandes sont livrées dans les délais prévus et nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il en soit ainsi à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire !
10 mars 2024
 Avis validé
commande vite livrée, dommage que certaine pièce on un défaut par exemple bruit dans la musique d'un père noël ou boite à musique
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
12 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Nous comprenons que certaines pièces aient pu présenter un défaut, tel qu'un bruit dans la musique d'un Père Noël ou d'une boîte à musique. Notre entreprise s'efforce de fournir des produits et des services de la plus haute qualité. Nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas répondu à cette attente avec votre commande. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de partager votre expérience avec nous.
1 mars 2024
 Avis validé
livrison rapide et appareil qui fonctionnent bien et qui résistent dans la durée
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 mars 2024
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits sont arrivés rapidement, qu'ils fonctionnent bien et qu'ils sont conçus pour durer. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fabriquer des produits de haute qualité qui offrent une excellente expérience à l'utilisateur. Nous apprécions vos commentaires et sommes impatients de pouvoir vous servir à l'avenir.
JD
Jean D.
Heinch
6 mars 2024
 Avis validé
aide à la bonne finalité de la commande efficace et appréciable
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
7 mars 2024
Nous vous remercions de vos commentaires sur nos services. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et des services de la plus haute qualité possible. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque expérience client soit positive et nous apprécions vos commentaires. Merci d'être un client apprécié.
29 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison et articles bien Enbale et discret
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
29 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les articles étaient bien emballés et discrets. Nous sommes fiers de faire de nos clients notre priorité et nous apprécions vos commentaires positifs. Nous espérons dépasser vos attentes à l'avenir avec chaque commande.
13 mars 2024
 Avis validé
Jamais déçu du service et de la qualité des articles
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
14 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre service et la qualité de nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfaits de nos services et nous nous efforçons de maintenir les normes de qualité les plus élevées dans tout ce que nous faisons. Nous vous remercions de nous avoir choisis comme fournisseur.
13 mars 2024
 Avis validé
Produit conforme à mes désirs et livraison rapide.
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
14 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait été livré rapidement. Nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients d'excellents produits et services, c'est pourquoi nous apprécions vos commentaires !
14 mars 2024
 Avis validé
Excellent article, qui me convient parfaitement.
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
14 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre article ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a parfaitement répondu à vos besoins. Votre avis nous est précieux et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de le partager avec nous. Nous nous efforçons de fournir un contenu de qualité qui réponde aux besoins de nos clients, et nous sommes donc ravis d'avoir pu le faire pour vous. Merci encore !
21 févr. 2024
 Avis validé
A ce jour toujours pas reçu ma commande 2715534
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
22 févr. 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions toujours les commentaires honnêtes de nos clients et nous nous excusons que vous n'ayez pas encore reçu votre commande, 2715534. La satisfaction du client est une priorité pour notre entreprise et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à chaque fois. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous montrer que nous nous engageons à satisfaire nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
RL
roger l.
rixensart
9 mars 2024
 Avis validé
satisfait de mes produits livrés rapidement
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
12 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits sont arrivés si rapidement. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer notre processus de livraison. Nous apprécions vos commentaires !
7 mars 2024
 Avis validé
Délai raisonnable pour la livraison
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
12 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre livraison dans un délai raisonnable. Notre entreprise s'efforce de fournir à ses clients un service efficace et rapide. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vous continuerez à bénéficier de nos services à l'avenir.
28 févr. 2024
 Avis validé

Lampe à leds

Emballage laisse à désirer (limite)
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
29 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous attachons de l'importance à votre opinion. Chez Emballage, nous nous efforçons de fournir la meilleure qualité de service à tous nos clients. Bien que nous soyons déçus d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous, nous utiliserons cette information pour améliorer nos services. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
13 mars 2024
 Avis validé
livraison conforme à la commande
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
14 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à votre commande. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de faire en sorte que tous les clients reçoivent leurs commandes rapidement et avec précision. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre soutien.
1 mars 2024
 Avis validé
Eurotops c'est sérieux
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
7 mars 2024
Merci d'avoir laissé un avis sur Eurotops ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez nos services fiables. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et continuerons de le faire à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions pour votre soutien !
1 mars 2024
 Avis validé
Euro Tops⭐⭐sont top
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
1 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience avec Eurotops. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits. Nous nous efforçons de fournir des vêtements et des accessoires de qualité supérieure qui rehausseront votre style sans compromettre le confort ou le prix. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients vivent la meilleure expérience d'achat possible. Merci encore pour votre commentaire !
15 mars 2024
 Avis validé
Excellente
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
15 mars 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Dans notre entreprise, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et il est bon de savoir que nous tenons cette promesse. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous offrir un excellent service à l'avenir.
7 mars 2024
 Avis validé
Rapidité
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Réponse de EUROTOPS BE-FR
12 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement en matière de rapidité. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir à chacun de nos clients le meilleur service possible et nous apprécions vos commentaires !