keurmerk
Gecertificeerd sinds: 7 mei 2021geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de uitzonderlijk snelle levering van hun bestellingen, vaak al de volgende dag. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als uitstekend ervaren; klanten vinden de producten betaalbaar en van hoge kwaliteit. Verder waarderen zij de hoge kwaliteit en degelijkheid van de materialen, die vaak beter uitvallen dan verwacht. De website wordt als zeer duidelijk, overzichtelijk en makkelijk in gebruik ervaren, wat bijdraagt aan een prettige bestelervaring. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht omschreven, met snelle respons bij vragen of problemen. Veel klanten prijzen het gebruiksgemak en de eenvoudige installatie van de producten, vaak zonder handleiding. Tot slot valt het brede en gevarieerde assortiment bij klanten goed in de smaak, waardoor men gemakkelijk het juiste product vindt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswovar.be
(7)
(3)
(3)
(50)
(480)
Geverifieerd
Simpele bestelling online zonder poespas , een ongelooflijke snelle levering !!!! Ik denk dat ze het zelf hebben gebracht lol , verpakking een mooie doos met bescherming en mijn lijm super sterk tot op het randje van irritant goed lijmen !!!! Zonder twijfel bestel ik al mijn volgende producten bij jullie !!!
Geverifieerd
Très bon suivis de la commande et rapidité de la livraison.
Heel vriendelijke contact na dat ik een beetje in de war was want had de eerste levering niet geteld. Je recommande vivement cette entreprise
Geverifieerd
Alles top!
Wow wat een snelle levering en groot en uitgebreid assortiment. Ik kende Wovar nog niet, dus in het begin was het nog even afwachten. Maar alles top. Geen valse stock en direct beschikbaar niet zoals sommige andere websites die hun beloftes niet nakomen. Goed verpakt, ik koop hier graag opnieuw!
Geverifieerd
Heel snelle levering.
Het pakketje was niet zo goed verpakt.
Ik heb geen defecten gehad maar moest de verpakking iets solider zijn dan verkleinen jullie het risico op schade.
Geverifieerd
Super snelle levering, zeer vriendelijke en behulpzame mensen en we zijn zeer tevreden van de borders. Als we er nog nodig hebben zullen we ze onmiddellijk opnieuw bestellen. Voor ons zeker een heel aangename ervaring.
Geverifieerd
Super tevreden.
De degelijke uitleg over welk product voor welk type hout. Binnen het gamma de voor en nadelen van de verschillende mogelijkheden (bv. UV, pigment, …). Info over de status van de levering. De super snelle levering. Product al gebruikt. De schutting ziet er als nieuw uit. Alles TOP! In mijn geval (nieuwe klant, nog maar 2 bestellingen) kan het niet beter.
Geverifieerd
De service die Wovar heeft is uniek.
Een te leveren pakket die retour gaat naar de afzender (wegens beschadigd) werd de dag na bekendmaking door de verkoper vervangen.
De kwaliteit van de producten is super goed. Een goede keuze die ik gemaakt heb?
Geverifieerd
Ik kocht verschillende materialen voor een nieuw project
Ik kocht verschillende materialen om een nieuw project te starten, deze werden allen tijdig en compleet geleverd. Geen naleveringen waardoor mijn project in het gedrang zou komen!
Super op deze manier te kunnen werken, blijf dit volhouden team Wovar!
Geverifieerd
De beschrijving op de site van wat ik gekocht heb, komt perfect overeen met wat ik gekregen heb. Bijkomend was het de volgende dag al geleverd. En de kers op de taart was de bijkomende, zeer interessante prijs. Bedankt WOVAR!!!
Geverifieerd
Snelle en vlotte afhandeling, met een bijzonder vriendelijke klantendienst.
Eén kleine suggestie ter verbetering: het zou handig zijn om proactief gecommuniceerd te worden wanneer een besteld product toch niet meer voorradig blijkt, zodat we niet zelf moeten bellen om de levertermijn te achterhalen.
Gelukkig verzacht de vriendelijke en behulpzame klantendienst de wachttijd aanzienlijk.
Over het product zelf kunnen we momenteel nog geen feedback geven, aangezien we het nog niet hebben mogen ontvangen.
Antwoord van wovar.be
Beste Katrien,
Wat fijn om te horen dat u onze afhandeling en klantendienst als snel, vlot en vriendelijk heeft ervaren, dank u wel voor uw mooie woorden.
Ook bedankt voor uw waardevolle suggestie. Normaal gesproken communiceren wij dit soort voorraadwijzigingen direct, maar in dit geval is dit helaas niet tijdig of correct doorgekomen in ons systeem. Dat had beter moeten gaan, en we begrijpen goed dat dit vervelend is.
Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, maar goed om te lezen dat u ondanks dat positief bent over onze service.
Dank u wel voor uw review en vertrouwen in ons.
Vriendelijke groet
Lotte
Team Wovar
Geverifieerd
Textbook customer journey
Heel vlotte afhandeling van intuitieve webshop naar snelle en geinformeerde levering. Customer journey met meerdere touchpoints uit de boekjes.
Waar ik me blijf over verbazen is dat een bestelling gefragmenteerd wordt en er op 3 dagen werkdagen tijd 2 maal geleverd wordt op zelfde adres. Een gegroepeerde levering spreekt mij meer aan, maar dat is persoonlijke voorkeur
Geverifieerd
Pakket in 2 delen verzonden. Post NL levert deel 1 en stuurt deel 2 leuk terug met als melding: ongeldig adres. medewerkers van Wovar stuurden onmiddellijk een nazending, zonder eerst de "retour" af te wachten. Zo werd deel 2 nog op tijd geleverd. Puik werk in vertrouwen.
Geverifieerd
zeer vlotte service!
S'avonds iets voor 20u pas besteld. Ik ging dus al blij zijn moest het 2 dagen later geleverd worden... Maar daags nadien, iets na de middag werd mijn pakket reeds geleverd, zoals vermeld op de site!
Geverifieerd
Het is een plezier om bij wovar te bestellen!
Ik bestel bij Wovar omdat het gewoon zo een aangename ervaring is. Het is een zeer duidelijke website, op andere websites komen de foto's van het product vaak niet overeen met het product zelf, waardoor je denkt dat je het juiste product aan het bekijken bent, en pas na een tijd doorhebt dat het over iets anders gaat. Geen gedoe daarmee bij Wovar. Geen tijdsverlies, en je weet bovendien dat je een goede kwaliteit EN een goede prijs hebt.
Ik begrijp niet waarom Belgische ondernemers die niet doorhebben, maar goed, dan bestel ik gewoon over de grens want het is ook nog eens gemakkelijk en supersnel in België geleverd.
Een plezier om bij wovar te bestellen.
Geverifieerd
Scharnieren voor tuinpoort. Topkwaliteit!
Via een chatrobot ben ik bij Wovar terechtgekomen. Ik had scharnieren nodig voor mijn tuinpoort en deze heb ik goed en snel ontvangen via Wovar. Op vrijdag besteld en maandag reeds in huis. Over de kwaliteit kan ik alleen maar goede dingen zeggen. Wat een scharnieren! ook de toebehoren waren in orde. En de prijzen zijn scherp. Zeer tevreden over deze webwinkel.
Antwoord van wovar.be
Beste Tim,
Wat leuk om te horen dat u via onze chat bij ons terecht bent gekomen en dat alles zo snel en goed is verlopen.
Fijn dat de scharnieren en toebehoren volledig naar wens zijn en dat u tevreden bent over de kwaliteit en de scherpe prijzen.
Dank u wel voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!
Vriendelijke groet
Lotte
Team Wovar
Geverifieerd
ik denk dat jullie niet beter kunnen jullie zijn de top snelle levering goede kwaliteit ik zou zeggen doe zo verder en jullie klanten zullen blij zijn en blij blijven
Geverifieerd
- zeer interessant aanbod
- de prijzen zijn zeer scherp voor het cortenstaal, vooral dank zij de kortingen.
- de levering uit voorraad naar België was verbluffend snel: zondag bestellen en maandag al geleverd
Geverifieerd
Er was 1 artikel niet op voorraad. Het enige wat ik niet correct vond, is dat de hele bestelling pas zou verstuurd worden wanneer dat ene artikel terug binnen was. Dat zou nog 3 maanden duren. Soit, ik heb het artikel gewijzigd naar een ander artikel wat iets duurder was. Het verschil heeft Wovar op zich genomen, wat ik een mooi gebaar vind. Dat wachten van versturen is dan ook het enige minpuntje. Voor de rest werd mijn bestelling daarna snel verstuurd en ook behandeld. Prijzen van de artikelen zijn ook meer dan ok in vergelijking met andere webshops.
Geverifieerd
Prima aankoop
Wij hebben één pak van 20 cortenstaal afboordplaten besteld om te proberen. Wij zijn aangenaam verrast. Uitstekende kwaliteit en dat gecombineerd met een mooie prijs en super snelle levering. Zeker aan te raden. Wij zullen eerstdaags bijbestellen voor de rest van de tuin.
Geverifieerd
Grasranden
Onlangs grasranden besteld. Compact en correct ingepakt. Gemakkelijk te plaatsen. Mijn tuin ziet er professioneel uit, net zoals in de boekjes!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31502113434
- www.wovar.be
- info@wovar.nl
- Groningen, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
