Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de stevigheid, duurzaamheid en algemene kwaliteit van de producten. De mogelijkheid om producten te personaliseren, vooral voor schoolgaande kinderen, wordt zeer gewaardeerd. Ook het handige en praktische gebruik, de verschillende formaten en het aantrekkelijke design worden vaak geprezen. De levering verloopt meestal snel en correct en de klantenservice wordt doorgaans als vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Toch worden er af en toe klachten geuit over de printkwaliteit, slijtage en onduidelijkheid bij het bestelproces van gepersonaliseerde producten. Sommige klanten melden vertragingen of schade bij levering en geven aan dat niet altijd wordt gereageerd op klachten. Daarnaast zijn er wensen voor meer keuze in kleuren en formaten.
Was deze informatie nuttig voor jou?