benu.be

Beoordelingen:

Zeer goed werkend massagekussen. Alleen zou U BPOST op de vingers moeten tikken. Leveren zonder mijn toelating het pakket af aan een bovenbuur waar wij met in onmin leven. Twee dagen geduurd eer wij met hulp van de politie ons pakket van hem hebben gekregen. Zelfs niet te geloven dat BPOST niet eens de moeite doet om een briefje in de bus te steken met de vermelding aan wie ze het pakket hebben overhandigd. Alleen een mail met daarin vermeld dat het pakket bij een buur is afgegeven. Zoek het maar uit. Geen enkel bewijs in de hand. Spijtig dat een goede firma zoals U een slechte naam krijgt door de gebrekkige dienstverlening van BPOST.

Le problème majeur avec le site est l'emballage des colis. Il faut vraiment éviter d'emballer plusieurs commandes ensemble, si on fait des commandes séparément, ce n'est pas sans raison, c'est pour éviter au livreur de Bpost de devoir porter des colis trop lourds et également pour qu'il puisse me les monter à l'étage comme je suis reconnue handicapée, ce qu'il ne peut pas faire quand le colis est trop lourd. De plus, cela fait une semaine que j'ai passé 2 de mes 4 commandes récentes et je n'ai encore rien reçu car le colis ne correspondant pas au format de Bpost (poids qui dépasse à cause de l'emballage de 2 commandes ensemble!), il y a un blocage avec Bpost. J'avais déjà demandé à Lloydspharma de ne plus emballer 2 commandes ensemble mais cela n'a pas été pris en compte.