Fiyo.be

Beoordelingen:

Beste Paul, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet helemaal tevreden bent. Ik heb even voor je gekeken maar in de titel en bij inhoud verpakking staat 1 stuks. Zodra wij jouw retour ontvangen hebben dan zullen wij de aankoopsom terugstorten. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Rite, bedankt voor je review. Wat jammer dat jij niet tevreden bent over de bezorging. Helaas had de vervoerder een drukke periode en konden wij helaas niet waarmaken om je pakket op tijd te verzenden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Raf, bedankt voor je review. Vervelend dat je nu een produkt hebt waar je niks aan hebt. Ik zal je een mail sturen en proberen om het voor je goed op te lossen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemiddag, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je 12km extra moest omrijden! Het adres wat je opgegeven had als afleveradres is een Bpost-filiaal en daar bezorgen ze van PostNL niet. Daar is het helaas misgegaan. Onze collega's in het magazijn hebben geen foutmelding op het ingeven van het adres gekregen omdat het wel een geldig en bestaand adres is. Zij konden aan de hand van de adresgegevens niet zien dat het om een Bpost-filiaal ging. Excuses voor het eventuele ongemak. Vriendelijke groet, Susan Klantenservice Fiyo

Beste Bert, bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen en daarom zo ontevreden bent. Onze excuses daar voor. Ik zie dat wij al een onderzoek hebben aangevraagd bij de vervoerder. Helaas hebben wij daar nog geen uitsluitsel over gekregen. Zodra ik meer weet zal ik je op de hoogte brengen via de mail. Ik moet dit onderzoek afwachten voor dat ik een nieuwe bestelling opstuur. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hallo Julienne, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat jij niet helemaal tevreden bent. Ik kan helaas niet verklaren waarom jij eerst een bericht krijgt dat het produkt niet op voorraad is en je dan toch nog de volgende dag jouw bestelling ontvangt. Wij bieden onze excuses aan voor de verwarring. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Goedemorgen Sonja, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw bestelling niet hebt kunnen ontvangen. Een typefoutje is zo gemaakt, maar kan inderdaad vervelend uitpakken. Ik zag zojuist dat er al reeds via de e-mail contact met je is geweest en dat je inmiddels zelf een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Deze nieuwe bestelling staat inmiddels klaar voor verzending, hiervan zal je nog een verzendbevestiging ontvangen. Zodra het eerste pakket terug is zullen wij je hiervan op de hoogte stellen. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo

Hoi Anne, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij een verkeerde artikel hebt ontvangen. Dit gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen. Als je een mail stuurt naar info@fiyo.be zal een collega het oppakken en oplossen voor je. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Paul, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het koffieapparaat kapot is. Natuurlijk mag je de zetgroep terugsturen. Ik heb daarom een retourenformulier naar je gemaild. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Hoi Jean-Marie, bedankt voor je review. Wat erg dat jij een beschadigd produkt hebt gekregen. Fijn dat jij het opgelost hebt. Mochten er toch mankementen op treden dan heb je natuurlijk nog garantie. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.

Beste Guido, bedankt voor je review. Ik heb even gekeken naar jouw bestelling maar dat gaat over een Kenwood motor voor een keukenmachine. Ik denk dat jij je vergist in de firma, wij zijn Fiyo. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.