Fiyo.be- Logo - Beoordelingen

Fiyo.be
Beoordelingen:

1.352 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.662 beoordelingen in totaal  

4,73
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij jullie hebben we het gezochte onderdeel heel gemakkelijke gevonden. Zonder hopen codes en types te moeten te moeten doorzoeken en dan nog niets te vinden. Gewoon ingeven wat we zochten en klaar was kees. Wij zullen jullie dan ook zeker aanbevelen. En dan de snelheid van versturen. Eerst zou op Maandag geleverd worden maar op Zaterdagnamiddag was ons pakketje al hier. Het onderdeel paste perfect, niet eens 5 minuten werk. Dank jullie van harte doe zo zeker voort.

de meest kritische beoordeling

12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling 1100227805 heb ik teruggestuurd omdat er slechts één scharnier in het pakje zat, en ik had beide koelkastscharnieren nodig. Daarom heb ik een nieuwe bestelling, 1100227894, geplaatst. Dit maal een setje van twee scharnieren, die inmiddels perfect gemonteerd zijn. Goede service. Misschien een extra opmerking plaatsen dat het over slechts één scharnier gaat. Ik wacht geduldig op te terugbetaling van mijn eerste order.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Fiyo.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
18 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

ermoeste 4 goede inzitten ....resultaat…

ermoeste 4 goede inzitten ....resultaat 3 goed en 1 stuk ?
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
22 mei 2023
Goedemiddag, inmiddels is er via de mail contact met je geweest en hieruit bleek dat de feedback niet over Fiyo ging. Wij hopen dat het andere bedrijf je zo snel mogelijk verder helpt! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
mij pakket komt maar niet toe steeds melding van post nl
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
13 nov 2023
Beste Annemieke, bedankt voor je review. wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb even voor je gekeken en zie dat het vandaag 13-11 tussen 14: en 16:00 uur geleverd gaat worden. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Product is prima verzending te lang

Product is prima, de verzending duurt wel lang
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
31 aug 2023
Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden ben over het product wat speciaal besteld was, doordat het product niet voorradig was heb je iets langer moeten wachten op je bestelling. Fijne dag! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
8 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Onze bestelling is betaald maar niet bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
8 mei 2023
Hoi Omer, bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen Tot onze grote spijt moeten we je informeren dat de bestelling in ons systeem is blijven hangen in verband met een technische storing. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen dit graag zo spoedig mogelijk voor je op. Ik heb zojuist een nieuwe (vervangende) bestelling voor je geplaatst. Voor deze nieuwe bestelling brengen wij je uiteraard geen kosten in rekening. Wij gaan deze bestelling zo spoedig mogelijk verzenden onder ordernummer 1100209291. Op de ochtend van de levering ontvang je nog een e-mail met de track & trace zodat je de zending kunt volgen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Dimitri.
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik weet het niet heb nog geen reactie gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
17 okt 2023
Hoi Ivan, bedankt voor je review. Ik zie geen verdere correspondentie over een vraag of opmerking van jou. Mail met je opmerking naar info@fiyo.be en ik zal je helpen. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
2 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
het was mijn laatste bestelling bij jullie
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
3 jul 2023
Hoi Nic, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij zo ontevreden bent. Graag verneem ik wat wij kunnen doen om je toch een tevreden gevoel te geven. Graag zie ik je reactie tegemoet, mij kun je bereiken via info@fiyo.be onder vermelding van je bestelnummer, ter attentie van Susan. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen bestelling ontvangen????
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
5 dec 2023
Hallo Els, bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Tot onze grote spijt moeten we je informeren dat de bestelling in ons systeem is blijven hangen in verband met een technische storing. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen dit graag zo spoedig mogelijk voor je op. Ik heb zojuist een nieuwe (vervangende) bestelling voor je geplaatst. Voor deze nieuwe bestelling brengen wij je uiteraard geen kosten in rekening. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakje niet geleverd tot op heden.
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
4 dec 2023
Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de gegevens van de vervoerder is de aandrijving in de brievenbus bezorgd. Is er iemand binnen het bedrijf die het pakketje daar uit heeft gehaald? Mocht je desondanks het pakketje niet kunnen vinden bij jullie, laat ons dit dan even weten via een mail of whatsappje, dan zullen wij voor een passende oplossing zorgen! Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Alles was OK behalve de levering
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
11 jul 2023
Hoi Christiaan, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat jij niet tevreden bent over de levering. Helaas had onze vervoerder een drukke periode met het bezorgen, en daarom had jouw bestelling wat vertraging. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes Dimitri klantenservice Fito.
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
20 jul 2023
Beste Kris, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat jij je bestelling nog niet hebt ontvangen. Was inderdaad wat vertraagd. Gelukkig zie ik dat jouw bestelling vandaag is geleverd. Onze excuses voor de vertraging. Groetjes Dimitri klantenservice Fiyo.
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zie correspondentie
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
30 nov 2023
Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent. Ik heb je mail erbij gezocht en daar zojuist op gereageerd! Hopende dat we samen tot een goede oplossing komen! Alvast een fijne avond. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
29 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent! Hoe kunnen we er voor zorgen dat je de volgende keer wel die 5 sterren kunt geven? Aan de hand van je bestelnummer heb ik weten te achterhalen dat je jouw bestelling moest terugsturen omdat het niet geschikt bleek te zijn. Helaas hebben we het pakket nog niet binnengekregen. Zodra jouw retourzending ontvangen is sturen we een ontvangstbevestiging. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
10 nov 2023
Goedemorgen, wat vervelend dat je bestelling moeilijk te bevestigen blijkt. Ik kijk graag met je mee om te zien of ik je hierin kan begeleiden. Ik zal daarom dan ook een e-mail naar jou sturen om wat meer informatie in te winnen, zodat ik je beter kan helpen. Vriendelijke groet, Dimitri klantenservice Fiyo
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fiyo.be
23 mei 2023
Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. Graag zouden wij met je in contact komen om te kijken hoe we je een betere ervaring kunnen geven. Wij zullen je zo snel mogelijk een mail sturen om wat meer informatie op te vragen over je ervaring. Vriendelijke groet, Susan klantenservice Fiyo