Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering van bestellingen. Ze waarderen dat onderdelen meestal op voorraad zijn en prijzen de klantenservice als behulpzaam, responsief en oplossingsgericht. De geleverde producten voldoen doorgaans aan de verwachtingen en zijn correct. Ook wordt de communicatie vaak als duidelijk en informatief ervaren. De prijzen worden gezien als eerlijk en marktconform. Verder wordt de website als duidelijk, overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken omschreven.
Sommige klanten ervaren teleurstelling wanneer producten niet beschikbaar zijn. Er zijn enkele negatieve ervaringen met de bereikbaarheid of respons van de klantenservice. Ook komen foutieve leveringen incidenteel voor. Daarnaast zijn er opmerkingen over gebrekkige terugkoppeling of onduidelijkheid bij retouren en merken sommigen op dat er goedkopere alternatieven elders beschikbaar zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Bestelt op vrijdag (11h) en pas geleverd op woensdag namiddag (16h), is dus meer dan de 24-48h die vooropgesteld worden.
bij bestelling waren alle producten op voorraad.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Had een vraag over een wisselstuk dat niet meer in voorraad was. Dag nadien een antwoord gekregen, bestelling gedaan en twee dagen later had ik het juiste onderdeel in mijn bezit.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bestelling op tijd geleverd ( op de afhaalplaats ).
Bij de afhaalplaats werd ik snel geholpen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Perfect onderdeel. Novy raadt zelf aan om kapotte onderdelen hier aan te schaffen
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
snelle levering en het geleverde product voldoet aan alle eisen!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Snelle levering en het juiste product in een keer goed, is niet overal zo.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
De bestelling en levering verliepen zoals het hoort. Mijn normale afleverpunt was met verlof maar ik kon het op een ander punt laten bezorgen, dat verliep zonder problemen
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Product makkelijk te vinden op de site. Snelle en correcte levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel duidelijke en overzichtelijke website met enorm veel wisselstukken. Supersnelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ik heb het webadres al aan meerdere mensen doorgegeven!! Supertevreden!!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Niet weer
Nadat een pakje zoek was geraakt gelijk een nieuwe opgestuurd maar de bezorger, geen goed woord voor over. Helemaal geen berichtjes gehad en het pakket is 5 dagen onderweg geweest. Hoezo de volgende dag bezorgt…….
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bezorging heel goed, in details onvoldoende
Een gebruikshandleiding ontbrak en dat was wel nodig. Het zwenkwieltje zat bevestigd aan het ophangbeugeltje en was lastig los te krijgen. Beter was geweest om beide onderdelen los te leveren.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
zeer tevreden van de service snelle en correcte levering
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
goede beschrijving product en snelle afhandeling. top
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Verzending pakket goed volgbaar.
Terug zending pakket niet duidelijk weergegeven.
De juiste onderdelen werden op enkele dagen bezorgt. Bedankt
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snel antwoord op mijn vraag en snelle verzending van het bestelde onderdeel. Een aanrader!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Goede dienstverlening
Besteld product was niet voorradig doch stond niet vermeld op website. Twee dagen na bestelling contact genomen met de firma die me kort daarna de keuze liet om enige tijd af te wachten ofwel de bestelling te annuleren. Ik koos voor de tweede optie en kreeg binnen de kortste keren mijn geld teruggestort.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vlotte service en achteraf gemakkelijk te bereiken in geval van problemen
Ik kon op zeer korte tijd mijn apparaat herstellen voor een zeer kleine prijs
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
+Plan is duidelijk
+Eenvoudig te monteren en te demonteren
+alle onderdelen om monteren aanwezig
-tentzeil zeer lichtjes beschadigd waarschijnlijk door aard van verpakking en transport
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
