Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb de eerste keer online planten gekocht en ben hiervoor, door de vele positieve recensies, bij Atuin terecht gekomen. De bestelling en levering verliep zeer vlot. Daags voor de levering werd ik opgebeld door iemand van Atuin om te melden wanneer precies de planten zouden geleverd worden. De planten zien er heel mooi en gezond uit. Als ik in de toekomst nog planten nodig heb zal ik met zekerheid terug aan Atuin denken om ze aan te kopen. Ze hebben er nog een tevreden klant bij!
Verzending was snel en ok.
Kwaliteit van planten lijkt ok, behalve één potje met zielige droge stengel in (de naam plant niet eens waardig). dat moet u gezien en geweten hebben.
Jammer
Takken van choisya's onder bijna 90 graden in doos gewrongen maar ergste de geleverde rhododendron is een zielig plantje volledig gecontamineerd met bladvlekkenziekte en witte vlieg , dus deze dwaas bezoekt volgende keer wel een kwekerij in de buurt
Beoordeling melden
Antwoord van ATuin
13 mei 2024
Hallo Henri, bedankt voor je bericht. Is het mogelijk om enkele foto's door te mailen van de Rhodo? Dan kunnen we dit verder bekijken. Indien nodig kan je hiervoor de groeigarantie aanspreken.
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verpakkingswijze niet al te beschermend voor de plantjes! Afwachten of de clematis het bijvoorbeeld zal halen.
Beoordeling melden
Antwoord van ATuin
26 mei 2024
Hallo Veerle, mocht er een probleem zijn dan kan je steeds beroep doen op de groeigarantie van 1 jaar!.
Veel keuze en uitstekende kwaliteit met zorg geleverd
Persoonlijk wil ik eerst in het echt de planten zien voor ik ze koop maar ben daar al serieus in bedrogen geweest alles is kapot gegaan.
En het plantgoed dat ik via jullie besteld heb staat nog steeds in bloei zo zie je maar.
👍👍👍
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
afspraak van levering zeer vlot verlopen
daags voor levering telefoon gekregen met de melding welk uur ze ongeveer gingen langskomen en was zoals besproken geleverd, chauffeur vroeg waar de lading moest komen en heeft zelf mee helpen uitladen waarvoor dank alsook nog tips bijgekregen wat en hoe de haag te zetten.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super contact via telefoon.
Planten waren door omstandigheden niet meer leverbaar, direct voorstel voor vergelijkbare gekregen. Met de nodige uitleg.
Bij levering ook vakkundige uitleg gekregen omtrent het planten en afstand plantjes.
Hier koop ik sowieso nog.
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant ! Aanrader !
Super ervaring ! Binnen afgesproken tijd werden bestelde planten bezorgd !
Uitstekende kwaliteit !
Super vriendelijke bezorgdienst !.
Met dank !