keurmerk
Gecertificeerd sinds: 26 jul 2024geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering, de productkwaliteit en het gebruiksgemak van de producten, met name bij installatie en aanpassing. Ook worden vlot verlopen retouren gewaardeerd en zijn er klanten die tevreden zijn over de geboden klantenservice. Aan de andere kant zijn er klachten over vertraagde of ontbrekende zendingen, beschadigde of defecte producten en problemen bij de klantenservice, die soms moeilijk bereikbaar of niet reagerend is. Daarnaast melden sommige klanten vertragingen of problemen bij het retourproces.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.maxi-cosi.be/nl-be
(10)
(2)
(2)
(6)
(58)
Geverifieerd
Perfect
Fast delivery, perfect condition and before schedule.
Super easy to assemble, safe and confortable. My 6 year old daughter loves it.
Geverifieerd
perfect good quality
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Maxi cosi
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Zo gemakkelijk om te installeren en weer uit de auto te halen.
Geverifieerd
Snelle levering! Alles was in orde
Geverifieerd
Geverifieerd
Alles was goed gekeurd! Top service
Geverifieerd
Geverifieerd
Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen. Ik had gewoon mijn huisnummer naast de straat gezet. Daardoor stond blijkbaar het huisnummer niet op mijn adresgegevens. Dit heb ik onmiddellijk doorgegeven maar in jullie systeem was de bestelling al vertrokken en moest de autostoel eerst geretourneerd worden om dan opnieuw verstuurd te worden. Sindsdien wacht ik nog altijd op mijn autostoel besteld op 13 juli.
Antwoord van www.maxi-cosi.be/nl-be
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u met deze situatie te maken heeft. Tijdens de zomerperiode kunnen onze reactietijden helaas langer zijn dan gebruikelijk. We doen echter altijd ons uiterste best om alle aanvragen zo snel mogelijk te behandelen.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Team Maxi-Cosi 💙
Geverifieerd
Geverifieerd
Wrong colour and damaged products
Did not get the product I ordered and products were damaged. The colour of the bed was wrong and all of the bed sheets all had holes in them along the elastic stitching. It's very difficult to get in contact with customer service. They don't respond to the online form, the live chat button is missing so can't chat with customer service and I get stuck in the waiting line on the phone until I give up.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.