Beoordelingen voor bikester.be
4.48/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?
bikester.beReviews
: 8.333GoedGecertificeerd
Details
Contact
bikester.be- Logo - Beoordelingen
Contact
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Gevolmachtigde
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)
de meest positieve beoordeling
2021-03-06T10:22:22Z 1 jaar geleden
Ik heb al verscheidene malen fietsonderdelen besteld.
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de onderdelen en de snelle levering.
Ik heb één opmerking : bij het bestellen van shifters set SHIMANO Tourney ST A 070 staat op de webside : met binnenkabel.
Gezien ik ook de remkabels wou vervangen heb ik ook een remkabelset besteld.
Bij het openen van de doos met de shifters zaten daar ook de binnen- en buitenkabels van zowel de versnelling als remmen bij.
Nu zit wel ik met een overschot aan remkabels.
Besluit : de beschrijving van het artikel op de webside is niet volledig.
Groeten, Jozef Van de Plas
de meest kritische beoordeling
2021-11-12T10:32:24Z 3 maanden geleden
Niets ontvangen, wel betaald. 2 marathon plus fietsbanden besteld. Enkel een melding ontvangen dat de banden onderweg zijn een week later. 12 dagen na betaling nog altijd niets ontvangen. Geen verder nieuws maar wel een tevredenheidsmeting toegestuurd gekregen. En een betaling van 75.98€ gedaan op besteldatum. Via mail proberen bereiken om mijn geld terug te eisen. Geen reactie. Intussen allang via andere webshop dezelfde banden besteld, 15€ goedkoper dan nog en intussen vlot geleverd en gemonteerd. Nooit meer bikester!! Slechte communicatie. Als die banden hier alsnog aankomen mag ik nog de moeite doen om ze te retourneren. Geen idee of ik mijn geld terug zie. Ook nergens een telefoonnummer. Blijkbaar Duits bedrijf.
bikester.be- Logo - Beoordelingen
Antwoord van bikester.be
3 maanden geleden
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering. Wij zijn inderdaad in Duitsland gevestigd. U kan ons elke weekdag telefonisch bereiken tussen 10 en 14 uur. Wij zien dat uw bestelling net geleverd werd buiten de verwachte levertermijn. Onze excuses voor het ongemak. Echter kunnen wij geen levertermijn garanderen en geven wij steeds een schatting aan gebaseerd op voorgaande bestellingen.
U kan ongebruikte producten binnen 30 dagen gratis retourneren voor een volledige terugbetaling met behulp van ons retourlabel.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
2021-03-06T10:22:22Z 1 jaar geleden
Ik heb al verscheidene malen fietsonderdelen besteld.
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de onderdelen en de snelle levering.
Ik heb één opmerking : bij het bestellen van shifters set SHIMANO Tourney ST A 070 staat op de webside : met binnenkabel.
Gezien ik ook de remkabels wou vervangen heb ik ook een remkabelset besteld.
Bij het openen van de doos met de shifters zaten daar ook de binnen- en buitenkabels van zowel de versnelling als remmen bij.
Nu zit wel ik met een overschot aan remkabels.
Besluit : de beschrijving van het artikel op de webside is niet volledig.
Groeten, Jozef Van de Plas
Verder lezen
2021-11-12T10:32:24Z 3 maanden geleden
Niets ontvangen, wel betaald. 2 marathon plus fietsbanden besteld. Enkel een melding ontvangen dat de banden onderweg zijn een week later. 12 dagen na betaling nog altijd niets ontvangen. Geen verder nieuws maar wel een tevredenheidsmeting toegestuurd gekregen. En een betaling van 75.98€ gedaan op besteldatum. Via mail proberen bereiken om mijn geld terug te eisen. Geen reactie. Intussen allang via andere webshop dezelfde banden besteld, 15€ goedkoper dan nog en intussen vlot geleverd en gemonteerd. Nooit meer bikester!! Slechte communicatie. Als die banden hier alsnog aankomen mag ik nog de moeite doen om ze te retourneren. Geen idee of ik mijn geld terug zie. Ook nergens een telefoonnummer. Blijkbaar Duits bedrijf.
bikester.be- Logo - Beoordelingen
Antwoord van bikester.be
3 maanden geleden
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering. Wij zijn inderdaad in Duitsland gevestigd. U kan ons elke weekdag telefonisch bereiken tussen 10 en 14 uur. Wij zien dat uw bestelling net geleverd werd buiten de verwachte levertermijn. Onze excuses voor het ongemak. Echter kunnen wij geen levertermijn garanderen en geven wij steeds een schatting aan gebaseerd op voorgaande bestellingen.
U kan ongebruikte producten binnen 30 dagen gratis retourneren voor een volledige terugbetaling met behulp van ons retourlabel.
Verder lezen
Wat andere klanten zeggen over bikester.be
Sorry, we konden niet vinden wat je zocht...
Probeer een andere filter voor een nieuw resultaat.
Reset alle filtersBeoordelingen voor bikester.be
4.48/5.00
Goed
Hoe wordt de score berekend?
Kwaliteitslabel voor bikester.be
Status:
Laatst gewijzigd op: 28-01-2022
Gecertificeerd sinds: 08-09-2016
bikester.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij bikester.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 verzekerd. Lees meer
Details over bikester.be
bikester.be- Logo - Beoordelingen
Contact
Friedrichstrasse 6
70174 Stuttgart
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 741359
Gevolmachtigde
Dr. Hans Dohrmann (CEO), Thomas Spengler (CCO)