Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering, de gebruiksvriendelijkheid van de producten en de duidelijke uitleg en handleidingen. De service en klantvriendelijkheid worden vaak geprezen, met name vanwege de snelle, persoonlijke en oplossingsgerichte reacties. Daarnaast wordt de ecologische, natuurvriendelijke aanpak van het bedrijf gewaardeerd, evenals het vermijden van schadelijke stoffen. De meeste klanten ervaren de producten als effectief en vinden de prijs over het algemeen redelijk. Toch zijn er af en toe klachten over vertragingen of problemen met de bezorgdiensten. Sommige gebruikers geven aan dat de producten voor hen minder of geen effect hadden. Daarnaast vinden enkele klanten bepaalde producten of de verzendkosten aan de hoge kant.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsRootsum.be
(36)
(34)
(43)
(310)
(1409)
Geverifieerd
Ik heb nog nooit bij Rootsum besteld, wel jullie product, maar bij een andere leverancier. Ik was de vorige jaren tevreden van de feromonencapsule, en ik hoop dat deze ook zullen werken.
Geverifieerd
Goede info op de website. Niet enkel verkoopsinfo. Duidelijk ecologisch verantwoord, geen greenwashing. Het abbo-systeem toont dat ze klanten en plantenproblemen goed kennen. En heel vlotte bestelling en levering.
Geverifieerd
Goede producten met duidelijke handleiding!
De producten zijn van goede kwaliteit! Duidelijke communicatie na de bestelling (betaling, verwachte levertijd…) en ook de handleiding bij de producten zijn informatief en creatief. Verzending met BPost zou ik persoonlijk beter vinden omdat het pakje met PostNl vaak naar een postpunt wordt verzonden (vaak niet op dezelfde dag) wanneer je niet thuis kan zijn op het moment van levering.
Geverifieerd
Een webwinkel met een mooie boodschap: geen gif en veel biodiversiteit in de tuinen. Heel veel interessante producten voor de tuinder met een hart voor de natuur!
Geverifieerd
Er was een probleem met het adres , maar Rootsum heeft het opgelost door een nieuw pakje te sturen . Toch slechts 4 sterren ( de oplossing was 5 sterren waard ) omdat ik vrees dat de oorzaak van de adresfout niet zal worden aangepakt . En die ligt aan het feit dat de bestelpagina soms onduidelijk is voor informatica analfabeten .
Geverifieerd
Zeer goed product.
Had mijn planten overgepot van kweekbakjes naar grote potten en in de potgrond zaten vanuit de winkel wederom vliegjes .
Meteen behandeld met jullie aaltjes en geeneen vliegje meer te bekennen.
Werkt zeer effectief!
Geverifieerd
Super klantenservice!
Ik had iets verkeerd ingevuld bij het verzendadres en ze hebben nog een tweede keer verzonden zonder extra kosten, waarvoor nog een keer: dankjulliewel!
Geverifieerd
Algemeen goede ervaring.
Goed verpakt, levering ok.
Enige punt: de prijs.
Die is toch wel behoorlijk als je een grote tuin hebt.
Het product lijkt(na drie wkn) effect te hebben.
Minder slakken.
Wel (tot nu) tweemaal moeten toepassen.
Geverifieerd
Ik heb onlangs de aaltjes behandeling gedaan tegen de vijgenskeletteermot en onze vijgenboom is er helemaal terug aan t doorkomen💪🏽
Tevreden klant☺️
Geverifieerd
Blije tuin, blije beestjes! 🐓
Oplossingen voor alle soorten plagen (van pruimenmot tot kippenhok) zonder schadelijke stoffen. Zeer duidelijke info. Netjes verpakt en geleverd en mooie vormgeving van de producten. Top!
Antwoord van Rootsum.be
Dag Jolien,
Bedankt om tijd te maken om zo'n leuke review te schrijven! Hier doen we het voor. <3
Mathias & Rootsum Team
Geverifieerd
De levering gebeurde correct en vlug. Bij de artikelen wordt de nodige uitleg duidelijk vermeld. De produkten zijn bovendien effectief. Top service.
Geverifieerd
Heel tevreden over de levering, werking van de aaltjes en communicatie. Heb al meerdere keren naar info gevraagd over bloedluis en altijd heel vriendelijke en duidelijke info gekregen. Top!
Antwoord van Rootsum.be
Dag Eline,
Bedankt voor de review. Super fijn dat onze service je bevalt. We doen bij de klantendienst ons best om altijd iedereen zo snel en goed mogelijk verder te helpen. Groetjen van Mathias, Inez en Kim
Geverifieerd
De effectiviteit van het product natuurlijk
de fijne sfeer bij het onthaal: hartelijk, open, geduldig
voelt als een dynamisch en jong bedrijf in beweging
Top!
Geverifieerd
Het verbaasde ons dat we bij onze bestelling nog een extra kregen, waarvoor dank. Snelle afhandeling van de bestelling, snelle bediening en correcte levering. Met vriendelijke groeten, John Verhulst.
Geverifieerd
in 2025 heb ik jullie product gebruikt voor de kersenvlieg en dit lijkt goed te werken. Dit jaar heb ik de producten voor pruimen en appels gekocht, maar het is nu nog te vroeg om daar een beoordeling over te geven
Geverifieerd
NEMATODEN
Product wordt maar moeilijk uit de nematodenspuit weggezogen , nochtans via kraanwater met normale druk . Men spuit dan bijna puur water natuurlijk . Tenslotte een normale gieter genomen . Of het effectief is wacht ik nog even af . Vanzelfsprekend klopt zodoende ook de behandelbare oppervlakte niet meer . Als het werkt, zal ik het zeker nog gebruiken, al was het maar voor onze natuur .Maar verbetering en meer research kan zonder twijfel helpen .
Antwoord van Rootsum.be
Goedemiddag Paul,
Dankjewel voor de review.
Soms moet je met de nematodenspuit wat schudden tijdens het gebruik zodat de aaltjes goed gemengd blijven met het water. De no-slug aaltjes zijn soms in een dikkere substantie geproduceerd waardoor dit wel wat moeilijker kan zijn.
Mocht het probleem zich blijven voordoen, mag je uiteraard altijd contact opnemen met ons via mail: info@rootsum.be
Dan kijken we even mee en zorgen we uiteraard voor een correcte oplossing.
Groetjes,
Team Rootsum
Geverifieerd
In zware kleigrond, die niet eerder in de herfst, winter, lente bewerkt (omgewoeld) werd is het toch zeer moeilijk. De klei plakt nog teveel en breekt niet of zeer moeilijk. Misschien moet de verkruimelaar ook uit messen bestaan. Je kunt ook maar enkele cm per steek vooruit gaan anders is het totaal niet mogelijk
Ik heb nu de indruk dat ik hetzelfde perceel 2 à 3 maal moet behandelen om een goed resultaat te krijgen. Maar uiteraard het voorjaar en ook nu nog is het bijzonder vochtig.
Geverifieerd
Snelle reactie en correcte levering. Ik heb telefonisch contact gehad om levering aan te passen, was geen probleem, snel aangepast.
Nu afwachten en zien of het doet wat er beloofd wordt.
Geverifieerd
Veelmaals dank
Ik hen al zeer dikwijls bij u besteld.
Veelmaals dank voor de snelle verzending van de ontbrekende kaartjes encarsia en bedankt ook voor de twee gratis extra kaartjes. Ze kwamen voorbije zaterdag nog aan. Ik schrijf u deze recessie vanuit het ziekenhuis na een zware ingreep in mijn rugenmerg. Terwijl ik lig te herstellen doen de sluipwespjes thuis goed hun werk. Dankzij jullie uitstekende service heb ik een nu totale gemoedsrust.
Met hoogstaande groeten.
Frank
Brakel
Geverifieerd
Onze boom is blij want:
Luizen weg
Larven blij
Lieveheersbeestjes blij
Vogeltjes blij
En een blije kat met die vogel
Goed bezig!