Gecertificeerd sinds: 7 feb 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde webwinkel
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn erg positief over de snelle en correcte levering, de duidelijke en deskundige informatie op de website, en de vriendelijke en behulpzame klantenservice. Daarnaast wordt de ecologische en duurzame aanpak gewaardeerd en zijn de producten eenvoudig te gebruiken dankzij duidelijke handleidingen en instructies. Veel klanten melden goede resultaten bij het gebruik van de producten. Er zijn echter enkele klanten die incidenteel vertragingen of problemen met de vervoerder ervaren. Ook zijn er gebruikers die teleurgesteld zijn als de werking van het product tegen plagen uitblijft. Daarnaast wordt de prijs soms als aan de hoge kant ervaren, met name bij grote tuinen of kleine bestellingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsRootsum.be
(24)
(22)
(33)
(237)
(1034)
Geverifieerd
Alles was correct, dus geen Probleem. Echter nam ik zelf de beslissing op onvolledige informatie, namelijk dat die "woelvork" eigenlijk voor een eerder zachte grond bedoeld is.
Op die onvolledige informatie nam ik de beslissing om iets te bestellen wat achterf blijkt voor mij niet bruikbaar te zijn.
Geverifieerd
Larven Lieve-Heers-Beestjes
Zijn weinig larven die zich in groeistadia hebben gedaan, naar 't weer gekeken voor ze hebben uitgezet: wind en bescherming tegen regen, alsook moeten niet zijn. Paar die we nu hebben, doen het goed. Spijtig zo weinig zijn
Geverifieerd
Het begon slecht, heel slecht.
De schroeven lagen los in de doos vd spitvork en het dwarsstuk bleek op een maandag gemaakt. ("Scheve" schroefdraad)
Ik was boos maar Inez heeft vlotjes een nieuw dwarsstuk opgestuurd.
Spitvork in orde, veel gespit, kippen gelukkig
Geverifieerd
Ik heb nog nooit bij Rootsum besteld, wel jullie product, maar bij een andere leverancier. Ik was de vorige jaren tevreden van de feromonencapsule, en ik hoop dat deze ook zullen werken.
Geverifieerd
Goede info op de website. Niet enkel verkoopsinfo. Duidelijk ecologisch verantwoord, geen greenwashing. Het abbo-systeem toont dat ze klanten en plantenproblemen goed kennen. En heel vlotte bestelling en levering.
Geverifieerd
Er was een probleem met het adres , maar Rootsum heeft het opgelost door een nieuw pakje te sturen . Toch slechts 4 sterren ( de oplossing was 5 sterren waard ) omdat ik vrees dat de oorzaak van de adresfout niet zal worden aangepakt . En die ligt aan het feit dat de bestelpagina soms onduidelijk is voor informatica analfabeten .
Geverifieerd
Goede producten met duidelijke handleiding!
De producten zijn van goede kwaliteit! Duidelijke communicatie na de bestelling (betaling, verwachte levertijd…) en ook de handleiding bij de producten zijn informatief en creatief. Verzending met BPost zou ik persoonlijk beter vinden omdat het pakje met PostNl vaak naar een postpunt wordt verzonden (vaak niet op dezelfde dag) wanneer je niet thuis kan zijn op het moment van levering.
Geverifieerd
Een webwinkel met een mooie boodschap: geen gif en veel biodiversiteit in de tuinen. Heel veel interessante producten voor de tuinder met een hart voor de natuur!
Geverifieerd
Zeer goed product.
Had mijn planten overgepot van kweekbakjes naar grote potten en in de potgrond zaten vanuit de winkel wederom vliegjes .
Meteen behandeld met jullie aaltjes en geeneen vliegje meer te bekennen.
Werkt zeer effectief!
Geverifieerd
Super klantenservice!
Ik had iets verkeerd ingevuld bij het verzendadres en ze hebben nog een tweede keer verzonden zonder extra kosten, waarvoor nog een keer: dankjulliewel!
Geverifieerd
Heerlijk dat het gewoon de natuur is die zijn werk doet zonder dat ik bang moet zijn of het giftig is voor men planten en men kinderen!
Geverifieerd
Algemeen goede ervaring.
Goed verpakt, levering ok.
Enige punt: de prijs.
Die is toch wel behoorlijk als je een grote tuin hebt.
Het product lijkt(na drie wkn) effect te hebben.
Minder slakken.
Wel (tot nu) tweemaal moeten toepassen.
Geverifieerd
Ik heb onlangs de aaltjes behandeling gedaan tegen de vijgenskeletteermot en onze vijgenboom is er helemaal terug aan t doorkomen💪🏽
Tevreden klant☺️
Geverifieerd
Roofmijten tegen spint
Roofmijten besteld tegen spint en na 2 weken is alles goedgekomen met mijn paprika-, peper-, komkommerplanten.. correcte service en vlugge levering
Geverifieerd
Blije tuin, blije beestjes! 🐓
Oplossingen voor alle soorten plagen (van pruimenmot tot kippenhok) zonder schadelijke stoffen. Zeer duidelijke info. Netjes verpakt en geleverd en mooie vormgeving van de producten. Top!
Antwoord van Rootsum.be
Dag Jolien,
Bedankt om tijd te maken om zo'n leuke review te schrijven! Hier doen we het voor. <3
Mathias & Rootsum Team
Geverifieerd
Zeer correcte service en goede producten voor de hobby tuinder. Een kleine vraag: is er een mogelijkheid om lege bigbags te retourneren als je grote hoeveelheden wormen aarde besteld
Antwoord van Rootsum.be
Dag Erik, bedankt voor deze mooie review over onze service en producten! Wat je vraag betreft: je mag de lege bigbag zeker terugbrengen — als die nog proper is, gebruiken we hem opnieuw. Je kan hem ook gewoon tweedehands verkopen, ze zijn toch zo'n 10 euro waard. Mathias
Geverifieerd
De levering gebeurde correct en vlug. Bij de artikelen wordt de nodige uitleg duidelijk vermeld. De produkten zijn bovendien effectief. Top service.
Geverifieerd
De effectiviteit van het product natuurlijk
de fijne sfeer bij het onthaal: hartelijk, open, geduldig
voelt als een dynamisch en jong bedrijf in beweging
Top!
Geverifieerd
Heel tevreden over de levering, werking van de aaltjes en communicatie. Heb al meerdere keren naar info gevraagd over bloedluis en altijd heel vriendelijke en duidelijke info gekregen. Top!
Antwoord van Rootsum.be
Dag Eline,
Bedankt voor de review. Super fijn dat onze service je bevalt. We doen bij de klantendienst ons best om altijd iedereen zo snel en goed mogelijk verder te helpen. Groetjen van Mathias, Inez en Kim
Geverifieerd
Het verbaasde ons dat we bij onze bestelling nog een extra kregen, waarvoor dank. Snelle afhandeling van de bestelling, snelle bediening en correcte levering. Met vriendelijke groeten, John Verhulst.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Rootsum.be
- +3227930425
- www.rootsum.be/nl
- info@rootsum.be
- Leuven, BEL
Over
Rootsum.be
Bij Rootsum, voorheen Biogroei, geloven we dat elke tuin telt. Onze missie is duidelijk: we willen een netwerk van biodiverse tuinen creëren dat natuurgebieden met elkaar verbindt. Of je nu een kleine...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
