lampenlicht.beBeoordelingen:
1.081 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden20.303 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice is TOP!!
jammer genoeg heb ik 2x een beschadigde glazen lamp aangekregen, de lamp zit te strak in de verpakking, waardoor deze snel kan stuk gaan, zelfs by het inpakken kan deze al breken. Maar hoe dan ook heeft lampenlicht my hier zeer bly om gemaakt, om elke keer weer deze te mogen terug sturen en een andere te mogen ontvangen op hun kosten. Nogmaals hartelijk dank voor de goede service die jullie bieden en ook snel kunnen leveren! Ook naar belgie.
De 2e lamp die we by hun kochten is zeer netjes aangekomen en geniet ik elke dag van! Pareltje in myn woning, BEDANKT!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ik ben helemaal niet tevreden over de service, had onmiddellijk na bestelling een melding gemaakt voor de levering, nog voor dat jullie de bestelling hadden klaargemaakt en doorgegeven aan Post Nl; hier werd totaal geen rekening mee gehouden wat er voor gezorgd heeft dat we niet wisten hoe de levering verlopen is daar we niet thuis waren. Ook Post Nl heeft alle berichten genegeerd en de doos gewoon voor een totaal gesloten woning gezet, alle rolluiken naar beneden. Er is bijgevolg ook niet afgetekend voor ontvangst. De antwoorden die ik kreeg op mijn mails waren allesbehalve klantvriendelijk wat ik ten zeerste betreur. Een compensatie is best wel op zijn plaatst.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenlicht.be
DV
Dirk V.
Sint-Truiden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Stipte levering en artikel OK!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice is TOP!!
jammer genoeg heb ik 2x een beschadigde glazen lamp aangekregen, de lamp zit te strak in de verpakking, waardoor deze snel kan stuk gaan, zelfs by het inpakken kan deze al breken. Maar hoe dan ook heeft lampenlicht my hier zeer bly om gemaakt, om elke keer weer deze te mogen terug sturen en een andere te mogen ontvangen op hun kosten. Nogmaals hartelijk dank voor de goede service die jullie bieden en ook snel kunnen leveren! Ook naar belgie.
De 2e lamp die we by hun kochten is zeer netjes aangekomen en geniet ik elke dag van! Pareltje in myn woning, BEDANKT!
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden over "Lampenlicht", wat minder over Post.nl
Zeer tevreden over "Lampenlicht", keurig verpakt en dezelfde dag is de bestelling (zwarte metalen balk met drie spots) bij Lampenlicht vertrokken, 's anderendaags een mail van Post.nl "uw bestelling wordt vandaag tussen 14h30 en 16h30 aan huis bezorgd"... neen dus, nog een dag later "Lampenlicht" een mailtje gestuurd dat ik mijn lamp niet ontvangen heb en ik kreeg nog een dag nadien een mail dat ze het gingen nazien bij Post.nl, ondertussen werd de lamp geleverd. De kwaliteit van de lamp is uitstekend en duurzaam gemaakt! Ik ben een tevreden klant!
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Meer werk met het uitpakken van de lamp dan deze te installeren.
Een mooie lamp gekocht welke zo goed verpakt was dat ik bijna meer werk had om ze uit te pakken dan op te hangen.
Een technische vraag heb ik opgeworpen aan de klantenservice maar ik kreeg de handleiding doorgestuurd welke ik reeds had bij de levering. Uiteindelijk is het me dan wel gelukt om de lamp op te hangen maar het was handiger als ik door de klantenservice geholpen zou zijn.
Al bij al zeker wel tevreden van het resultaat.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed materiaal. In de showroom waren ze eveneens onmiddellijk klaar voor het verschaffen van de informatie.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede levertermijn en service naverkoop.
We hebben een railsysteem aangeschaft. Enkele bestellingen gedaan ( extra adapters en voesing). Alles tijdig mogen ontvangen.
Bij 1 bestelling was er een fabricage fout. Na contact te hebben gehad met de klantenservice hebben ze per direct een nieuwe verzending in orde gebracht.
Montage van de rail was zeer eenvoudig en we zijn tevreden met het eindresultaat.
Bedankt voor de service!
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
All is well that ends well
After 10 days of struggle to get information from post.NL or Lampenlicht, due to the fact that I had never received my order despite mention "delivered' (and neighbours did not receive it), I finally managed to find a phone number and contact the client service. Problem was solved ; a new pack was sent out that I received a few days later.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel goede winkelwebshop.
Omdat wij in de buurt waren zijn wij eens in de winkel gaan kijken. Wij kregen daar héél vlot goede antwoorden op al onze vragen. Na enig overleg hebben van thuis uit de bestelling gedaan via de website en alles is heel vlot verlopen. Wij zijn tevreden over de winkel/website én de afhandeling, betaling en levering prima.
Beoordeling melden
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd zeer te vreden, laatste bestelling lampje te kort in doosje alsook lampje gebroken in ander doosje.
Bestelling bleef ook op zich wachten, na telefonisch contact bleek één van de producten niet leverbaar. Dan maar afgesproken alles te leveren die kon, bij aankomst bestelling was alles toch geleverd... bizar...
Beoordeling melden
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en niet goed
De goederen zijn zoals afgesproken vandaag aangekomen. Echter van de 4 pakketten zijn er nu maar 2 geleverd. De chauffeur van PostNL zei dat de rest voor morgen zou zijn.
Dozen zijn in perfecte staat, inhoud op het eerste zicht ook. Morgen doe ik verder onderzoek als ook de 2 andere dozen geleverd worden.
Beoordeling melden
KS
karen s.
kapellen
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de 1e torzending bleek een slechte…
Bij de 1e toezending bleek een slechte aansluiting, want 1 lamp werkte niet. Volgende dag gebeld en er werd direct een ander exemplaar opgestuurd. Die werkt wel naar behoren. De kapotte versie kon binnen gebracht bij de dichtstbijzijnde lampenlicht winkel. Prima service.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beste Service!
Wij hadden een hanglamp besteld en door verfwerken pas na 10 dagen geopend. Nu was er 1 glas gebarsten en ik neem contact op met lampenlicht en binnen de 2 min geregeld. Dag erna al een nieuwe lamp, VOOR dat ik de onze kapotte had terug gestuurd! Bedankt!!
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
er is enorm veel keuze in alle soorten verlichting en in alle prijscategorieën op de website. In de fysieke winkel in Schoten kan je ook terecht, is voor mij dichtbij en daar werken heel vriendelijke verkopers en kan je altijd terecht voor vragen.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi assortiment aan scherpe prijzen. Ook de dienstverlening is prima. Toen ik merkte dat de hoeveelheidskorting niet was toegepast op mijn factuur, werd het bedrag dat ik teveel betaalde onmiddellijk teruggestort.
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Subliem
Ik ben heel tevreden over de behandeling van mijn bestelling. Niettegenstaande er op het moment van mijn bestelling geen voorraad voor handen was ben ik snel in het bezit gesteld van noodverlichting. Bedankt!
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect voor onze eerste keer
Perfect. Gewoon fantastisch! Een voorbeeld voor velen maar ook typisch voor onze Noorderburen! Ze zijn correct en houden het core en zorgen voor tevredenheid! Super! Doe zo voort. Groetjes uit Vlaanderen ;-)
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Montagevoorschriften
het stond er uiteindelijk wel allemaal in de gebruiksaanwijziging, maar het was toch niet zo eenvoudig om te monteren. Misschien de montage informatie eens uittesten bij niet technisch onderlegde mensen.
Beoordeling melden
SC
Sarah C.
Ekeren
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi verlichting aan een mooie prijs
Ik heb een mooi plafondarmatuur gekocht aan een voordelige prijs. Ook de bijhorende lampen waren in voorraad en heb ik gelijk besteld. De bestelling werd 1 dag later reeds geleverd. Heel tevreden hier!
Beoordeling melden