x2o.be/nl

Beoordelingen:

Beste klant, We waarderen je feedback. Het spijt ons te horen dat u een onjuist product heeft ontvangen, wat heeft geleid tot vertragingen en ongemak. Onze belofte van kwaliteit en service staat hoog in het vaandel en wij streven ernaar om elk vraagstuk zorgvuldig te behandelen. We willen benadrukken dat het niet onze standaard is dat klanten een andere ervaring hebben dan zij verwachten. Bij X²O is het onze prioriteit om betrouwbare leveringstijden te communiceren en directe oplossingen te bieden bij eventuele problemen. Hoewel wij geen eigen installatieservice hebben, ontwerpen wij onze producten zodanig dat ze eenvoudig te installeren zijn en voorzien we klanten van gedetailleerde handleidingen en technische informatie. Wij nodigen u graag uit om contact op te nemen met onze klantenservice via de fysieke servicepunten in onze winkels of via onze supportpagina, zodat wij samen met u kunnen werken aan een gepaste oplossing. Uw feedback is essentieel voor ons om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste, We waarderen je feedback. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed en dat er een probleem was met de staat van uw kraan. Wij streven ernaar om onze klanten te voorzien van een zorgvuldige levering en producten van hoge kwaliteit. Uw ervaring is voor ons dan ook een belangrijk signaal. Hoewel wij geen controle hebben over externe leveringsprocessen en onvoorziene omstandigheden, nemen we uw feedback serieus en zoeken we continu naar verbeteringen in onze dienstverlening. Onze garantievoorwaarden zijn er om u zekerheid te bieden en we zijn toegewijd om een passende oplossing te vinden voor de problemen die zich voordoen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gehad door uw aankoop bij X²O en hopen dat u ons de kans geeft om in de toekomst te bewijzen dat we uw verwachtingen kunnen overtreffen. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, We waarderen je feedback. Het spijt ons dat je een negatieve ervaring had. De tevredenheid van onze klanten is essentieel, daarom hadden we graag wat meer info gehad over de reden voor je teleurstelling. Alvast bedankt voor je reactie en met vriendelijke groet, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor dit bericht. Het spijt ons te horen dat de verzendkosten voor uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeden. Afhankelijk van uw aankoop worden de verzendkosten bepaald door het type transport. Wij begrijpen dat dit in sommige situaties niet ideaal is en houden altijd rekening met de feedback van onze klanten om onze dienstverlening te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat u, ondanks deze ervaring, de kwaliteit en service die wij bij X²O bieden kunt waarderen. Wij nemen uw punten serieus en blijven werken aan het verbeteren van onze klantenervaring. Zien we je gauw nog eens terug? Met hartelijke groeten, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat u de kraan niet in onze winkel heeft kunnen bekijken of aanschaffen. We streven ernaar om onze klanten een breed en kwalitatief assortiment aan te bieden, waarbij onze showroommodellen een realistische weergave van de mogelijkheden presenteren. Hoewel het mogelijk is dat bepaalde producten niet in elke vestiging tentoongesteld worden, is ons personeel altijd bereid om u van gedetailleerde informatie en advies te voorzien, zodat u de juiste keuze kunt maken. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen blijven werken aan het verbeteren van onze klantbeleving. Prettige dag, Het X²O team