bikester.be- Logo - Beoordelingen

bikester.be
Beoordelingen:

833 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.138 beoordelingen in totaal  

3,97
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fiets besteld in een grotere maat maar daags nadien kreeg ik een hele uitleg maar het kwam erop neer dat de voorraadindicatie niet klopte en mijn bestelling dan toch niet meer leverbaar is. Ik had bijna compassie met hen dat het systeem niet goed ontwikkeld is. Uiteindelijk dan een maat kleiner gekozen. De levering was ook niet zo vlot. Ze stonden aan mijn deur zonder mijn medeweten en zonder mijn aanwezigheid. Ik zag nadien de communicatie van de logistieke dienstverlener dat men geen afspraak had gemaakt met mij terwijl dat wel de bedoeling was. Bon, uiteindelijk paar dagen laten ontvangen toen ik toevallig wel thuis was. Goed, mijn rating blijft desondanks goed 4 sterren want het product zelf is zeker naar mijn wensen. Jammer dat het een maat lager is dan oorspronkelijk beoogd, maar dat was dus mijn keuze. Ik ben tevreden van het product, inpakwijze, de talrijke accessoires etc.

de meest kritische beoordeling

23 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling, prijs en aflevering zelf zijn feilloos. Hier vind je normaal gezien alles. Maar de leveringstijd is ronduit lang. Ik had een fiets besteld op 6 april, voorradig! Met een instant betaling via overschrijven werd de betaling bevestigd op 11 april. Pas op 15 april werd bevestigd dat de fiets werd overgemaakt aan de koerier voor verzending. Omdat ik op 19 april nog steeds geen tracking van de verzending met UPS kon doen, stuur ik een email die vrij snel en correct beantwoord werd. Men had een andere koerier gekozen omdat het pakket voor UPS te groot was. Die koerier belde me dan op 20 april om te laten weten dat de fiets zou geleverd worden op 21april tussen 8-16u. Omwille van een verkeersinfarct rond Antwerpen die dag kwam de verzending pas aan om 16.45u…eindelijk. Conclusie: alles tip top, maar de verwerkingstijd van het ganse proces is niet goed. Dat is allemaal niet zo een ramp als je geen hast hebt, maar volle 14dagen is zowat het langste dat ik als trouwe klant bij Bikester heb ervaren.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bikester.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
MM
Marc M.
Oud-heverlee
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel verleerd ontvangen, pedalen ipv fietszakje. Heb ze teruggestuurd en wacht nu op juist artikel, maar tot heden geen aankondiging ontvangen. Maar ben zeker dat het goed zal komen. Bikester is een eerlijke firma en te betrouwen...
Beoordeling melden
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een groot assortiment, maar de productomschrijving van kledij kan beter. Andere webshop geven bijkomende informatie over bijvoorbeeld de maat en deze is gebaseerd op evaluaties van klanten en zelf een evaluatie door de webshop zelf.
Beoordeling melden
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Door een probleem bij dpd werd de fiets tot twee keer toe terug naar afzender gestuurd. Na een vriendelijke tussenkomst van de klantenservice kwam alles in orde
Beoordeling melden
TV
Tom V.
Tessenderlo
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snel en degelijk

Levering was sneller dan oorspronkelijk gemeld. Zeer degelijke verpakking waardoor risico op beschadigde producten tot minimum beperkt wordt. Good job!
Beoordeling melden
LP
Lou P.
Mol Belgien
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Het minpunt is voor de transporteur!

De bestelling is blijkbaar zeer snel klaar voor verzending. Alleen duurt het DAGEN eer het pakket bij me thuis is... Items zijn prima en goed verpakt.
Beoordeling melden
MM
Marc M.
Oud-heverlee
14 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij een van de twee helmen ontbreekt het kinstukje voor meer confort. Niet dramatisch vermits bij vele helmen dit er gewoon niet bij is voorzien...
Beoordeling melden
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
zo liever in toekomst verwittigt dat zending is gemaakt. Was alleen door koerier aan laatste moment anders zou 5 steren...
Beoordeling melden
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Meer of tevreden over jullie producten en het wordt ook snel geleverd Zalig werken op deze manier
Beoordeling melden
BV
berre v.
zandvliet
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
prima site alleen levering zou iets snelle mogen voor de rest al jaren tevreden klant
Beoordeling melden
22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prijs is altijd goed, levering is snel en op tijd. Verpakking is ook super!
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ondanks de meldingen van faillisement, toch vlot en keurig geleverd
Beoordeling melden
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
correcte levering binnen aanvaardbare termijn gezien de feestdagen
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede service

Snelle levering, goede kwaliteit en vooral interessante prijzen
Beoordeling melden
17 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
betaling niet via paypal of bancontact is een groot minpunt
Beoordeling melden
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na een mailtje werd de bestelling uiteindelijk geleverd.
Beoordeling melden
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
vlotte levering en eventuele retour, goede service
Beoordeling melden
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gebruiksvriendelijke website. Enorm groot aanbod.
Beoordeling melden
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn inziens is alles ok . Zeer snelle levering
Beoordeling melden
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
steeds oplossingsgericht en goed prijs niveau!
Beoordeling melden
JF
15 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede begeleiding en gemakkelijke betaling
Beoordeling melden