showroomprive.be- Logo - Avis

showroomprive.be
Avis:

673 avis au cours des 12 derniers mois94 936 avis au total  

4,24
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

11 sept. 2023
 Avis validé
I paid 2 euros for the order to be delivered to my home, but the people from GLS did not deliver the order to my home, but to a pick up point. They sent me 3 emails on the same day, in the first they said that the order would be delivered that day, then that it would not be delivered and in the last email they said that they rang the doorbell but no one answered. I was at home all day, no one rang the doorbell to deliver the package, and then why did I pay the 2 euros? Please return the 2 euros I paid for delivery because the parcel was not delivered to my home and I had to go pick it up.

Avis négatif le plus pertinent

17 août 2023
 Avis validé
Nous avons eux un incendie chez nous et nous ne somme plus chez nous depuis le 28/06 nous nous attendions que le livreur ne trouve personne et l'envoi dans relai ou autre le temps passe et je me rend compte que je n'est toujours pas reçu ma commande je vais vérifiez et je constate qu'il sois disant été livré alors que c'est impossible nous ne somme pas chez nous et aucun voisins ne nous a signaler quoi que ce sois ! Je vérifie ma boîte mail et je vois votre e-mail me confirmant une livraison que je n'es jamais eux donc je suis dsl mais ce n'est pas professionnel je voudrais récupérer mes articles, ou il faut me rembourser je veux voir la preuvent de cette livraison à qui a il été livrer je vous join en photo notre appartement et je doute qu'il sois encore habitable donc j'aimerai savoir à qui il a été livrer et la preuve de reçu que ce sois une signature ou le nom de la personne qui l'a réceptionner mais nous N'AVONS RIEN REÇUS NOUS
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour showroomprive.be

12 juin 2024
 Avis validé
Les frais de livraison Nous avons des promos chez vous et devons après en perdre le bénéfice avec les frais de livraison
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
13 juin 2024
Bonjour Christophe, Je comprends très bien votre situation et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je vous informe que les codes promotionnels proposés sur le site sont hors frais de livraison. En effet, les frais de port sont demandés par les transporteurs qui sont en charge des livraisons. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
30 mai 2024
 Avis validé
Bonjour pour moi il ne faut rien faire de mieux. Je suis contente de vos articles et également de la livraison
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
30 mai 2024
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
CL
Carine L.
Watermael
7 juin 2024
 Avis validé
Contente de mon achat mais étonnée de constater que le modèle était légèrement différent que celui proposé.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
7 juin 2024
Bonjour Carine, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu un produit non conforme à celui commandé et vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. En effet, malgré des contrôles intensifs, une erreur d'empaquetage a vraisemblablement eu lieu lors de la préparation de votre colis. Aussi, j'aurais aimé vous proposer un échange, cependant, nous ne sommes pas en mesure de le faire faute de stock. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
19 mai 2024
 Avis validé
On bien reçu le colis, bien emballé et bon produit, donc nous sommes satisfait
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
20 mai 2024
Bonjour Monia, Vous nous faites part de votre satisfaction quant aux produits commandés. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
30 mai 2024
 Avis validé
la livraison est un peu plus rapide, j'espères que cela va encore s'améliorer.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
30 mai 2024
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison un peu plus rapide. Nous travaillons continuellement pour améliorer nos services et espérons pouvoir encore augmenter la rapidité de livraison à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion pour rendre votre expérience encore meilleure ! Cordialement, Hary
31 mai 2024
 Avis validé
Le frais de port sont vraiment un frein
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
31 mai 2024
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de port puissent être un frein pour certains. Nous prenons note de votre feedback et nous nous efforçons d'optimiser nos politiques d'expédition pour garantir la meilleure expérience client possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou questions. Cordialement, Hary
24 mai 2024
 Avis validé
Bien reçu Bon produit , en bon etat
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
24 mai 2024
Bonjour Monia, Merci pour votre message qui fait chaud au cœur. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
3 juin 2024
 Avis validé

Montre femme Hilfiger

Livraison ponctuelle, beau produit
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
3 juin 2024
Bonjour Veronika, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle et que le produit vous plaise. 🎉 À très bientôt sur notre site ! Hary
2 juin 2024
 Avis validé
Très bonne qualité, je recommande
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
2 juin 2024
Bonjour Aurelie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
19 mai 2024
 Avis validé
Délais de livraison avant la date
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
19 mai 2024
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande avant la date prévue ! Nous espérons pouvoir continuer à vous servir avec la même efficacité à l'avenir. Cordialement, Harima
1 juin 2024
 Avis validé
C est l article que j attendais
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
2 juin 2024
Bonjour Magda, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'article correspond parfaitement à vos attentes. Cordialement, Harima
OV
Oli. V.
Sombreffe
7 juin 2024
 Avis validé
Superbe petite robe 👗.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
7 juin 2024
Bonjour Olivier, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous trouviez la petite robe superbe. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
29 mai 2024
 Avis validé
La rapidité de l'envoi
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
29 mai 2024
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de l'envoi ! 🚀 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. À très bientôt sur notre site ! Hary
MA
Myriam A.
Bruxelles
21 mai 2024
 Avis validé
Finitions pas au top.
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
21 mai 2024
Bonjour Myriam, Je suis navré d'apprendre cela et vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour ce désagrément. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
12 juin 2024
 Avis validé
Satisfaction totale
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
12 juin 2024
Bonjour Fatoumata, Nous sommes ravis de lire que vous êtes totalement satisfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
29 mai 2024
 Avis validé
Parfait
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
29 mai 2024
Bonjour Asma, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. À très bientôt sur notre site ! Hary
1 juin 2024
 Avis validé
Bien
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
2 juin 2024
Bonjour Diariou, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite. Bien à vous, Harima
15 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
16 juin 2024
Bonjour Elicarla, Merci pour votre évaluation. En effet, votre message a illuminé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
15 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
15 juin 2024
Bonjour Lisa, Merci pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans l'ensemble. Si vous avez des suggestions pour nous permettre d'atteindre les 5 étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part ! À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
15 juin 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de showroomprive.be
15 juin 2024
Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec nous. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary